Soalan yang sering ditanya
Jawapan jelas tentang takaful, hibah dan bekerjasama dengan agensi. Jika soalan anda tiada di sini, tanya kami dan kami akan menjawabnya dengan betul.
Apa itu takaful, dan apa bezanya dengan insurans?
Takaful ialah susunan perlindungan bersama yang patuh Syariah. Peserta menyumbang ke dalam dana bersama dengan niat saling membantu, dan tuntutan dibayar daripada dana itu. Insurans konvensional pula memindahkan risiko kepada syarikat dengan bayaran premium. Strukturnya berbeza, dokumennya berbeza, dan takaful disusun bagi mengelakkan riba, gharar dan maysir. Dalam penggunaan harian, kedua-duanya wujud untuk menyalurkan wang kepada keluarga pada saat paling sukar.
Bolehkah bukan Islam menyertai takaful?
Boleh. Susunan ini mengikut prinsip Syariah, tetapi penyertaan tidak terhad kepada penganut agama tertentu. Sesiapa yang memenuhi syarat kelayakan sesuatu pelan boleh menyertainya.
Apa itu hibah, dan apa bezanya dengan wasiat?
Hibah ialah pemberian bersyarat. Apabila sijil takaful disertakan penamaan hibah, manfaat terus berpindah kepada penerima yang dinamakan tanpa menunggu pentadbiran harta pusaka. Wasiat pula berkuat kuasa melalui harta pusaka, yang mengambil masa lebih lama dan melibatkan lebih banyak pihak. Perbezaan praktikalnya biasanya soal masa: berapa cepat keluarga dapat mencapai wang itu.
Berapa kos takaful?
Ia bergantung pada pelan, perlindungan yang dipilih, umur dan kesihatan anda, serta tempoh. Tiada kadar standard yang diterbitkan, dan angka yang diberi sebelum sesiapa bertanya tentang keadaan anda hanyalah tekaan. Perancang Hayat akan mengiranya bersama anda berdasarkan pelan tertentu, dan anda melihat jumlah sumbangan sebelum bersetuju dengan apa-apa.
Apa jadi jika saya berhenti menyumbang?
Ia bergantung pada sijil. Sesetengah pelan luput selepas tempoh tangguh berakhir; sesetengahnya mungkin diteruskan seketika daripada nilai akaun. Dokumen sijil menyatakan yang mana berkenaan, dan ini lebih baik ditanya sebelum mengambil pelan berbanding selepasnya. Jika kewangan sempit, berbincanglah dengan perancang anda sebelum pembayaran tertinggal, kerana pilihan biasanya lebih banyak ketika itu.
Siapa yang mengawal selia takaful di Malaysia?
Pengendali takaful dilesenkan di bawah Akta Perkhidmatan Kewangan Islam 2013 dan dikawal selia oleh Bank Negara Malaysia. Setiap pengendali turut melantik jawatankuasa Syariah yang menyemak struktur pelan dan cara dana diurus, serta melapor secara bebas daripada pihak pengurusan.
Apa bezanya Zahin Solutions dengan AIA PUBLIC Takaful?
Zahin Solutions ialah agensi yang diberi kuasa. Kami menasihat, menguruskan dan memberi khidmat susulan. AIA PUBLIC Takaful Bhd. pula ialah pengendali berlesen: ia mengeluarkan sijil, memegang dana, serta menilai dan membayar tuntutan. Apabila anda mengambil pelan melalui kami, kontrak anda adalah dengan AIA PUBLIC Takaful.
Bagaimana cara membuat tuntutan?
Tuntutan dikemukakan kepada pengendali, yang menilainya mengikut terma sijil anda. Tugas Perancang Hayat anda ialah membantu mengumpulkan dokumen yang diminta dan memantaunya sehingga selesai. Penilaian dan pembayaran adalah urusan pengendali, bukan kami, dan tiada sesiapa di agensi boleh menjanjikan keputusannya.
Adakah anda menguruskan perlindungan untuk syarikat juga?
Ya. Manfaat pekerja merupakan sebahagian besar kerja kami: perubatan berkumpulan, takaful bertempoh berkumpulan dan perlindungan berkaitan untuk majikan di Malaysia. Kami juga menawarkan Semakan Manfaat Pekerja secara percuma, yang membandingkan skim sedia ada dengan majikan setara dan menyusun pilihan. Lihat Penyelesaian Korporat.
Saya ingin menjadi Perancang Hayat. Di mana saya patut mula?
Halaman Kerjaya menerangkan laluan, latihan dan cara memohon. Ringkasnya: ia adalah amalan profesional anda sendiri, disokong jenama yang mantap, dibayar melalui komisen, elaun dan insentif dan bukan gaji tetap. Jujurnya, tahun pertama adalah yang paling mencabar, dan sokongan yang diterima menentukan perjalanannya.
Masih ada soalan?
Tanya terus dan perunding berlesen akan menjawabnya, tanpa sebarang komitmen.
Hubungi kamiAIA PUBLIC Takaful Bhd. dilesenkan di bawah Akta Perkhidmatan Kewangan Islam 2013 dan dikawal selia oleh Bank Negara Malaysia. Semua sijil takaful dikeluarkan oleh AIA PUBLIC Takaful Bhd.